一.事件檢視器
1.點選【我的電腦】→ 按下滑鼠右鍵 → 管理
2.打開【系統工具】→ 點選【事件檢視器】
3.應用程式執行情況
4.系統執行情況
★資訊 - 正常工作
★危險 - 危害較小的問題
★錯誤 - 程式有問題,需排除
☆當程式【危險】【錯誤】【資訊】同時出現時,可以忽略問題
二.管理裝置驅動程式
1.點選【我的電腦】→ 按下滑鼠右鍵 → 管理
2.點選【裝置管理員】 - 可觀看USB的啟動狀態
三.將使用者設定檔刪除 - 回歸使用者第一次設定
1.點選【我的電腦】→ 按下滑鼠右鍵 → 內容
2.功能欄的【進階】→選擇使用者設定檔內的【設定檔】
3.選擇電腦上的使用者 → 刪除 → 確定
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